Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

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Esta página es una plantilla orientativa, no un documento legal verificado por un abogado. Antes de publicarla, sustituye los datos de contacto por los reales y, si puedes, pide a un profesional que la revise para tu caso concreto (especialmente por tratarse de datos como el Carnet de Identidad).

1. Quién es el responsable

CubaConecta es un servicio operado por Gilberto Javier Ponce Fernández. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, puedes escribir a gilbepf@gmail.com.

2. Qué datos recopilamos

Al enviar el formulario de solicitud recogemos:

  • Del remitente: nombre, teléfono, email y, opcionalmente, ciudad de origen.
  • Del beneficiario en Cuba: nombre, Carnet de Identidad, teléfono, provincia y municipio, dirección completa y, opcionalmente, email y relación con el remitente.
  • Datos del envío: importe, moneda y, si lo indicas, instrucciones adicionales.

También registramos automáticamente la dirección IP desde la que se envía el formulario, únicamente para prevenir abusos (límite de solicitudes y verificación anti-bots).

3. Para qué usamos estos datos

  • Gestionar tu solicitud de envío y contactarte para confirmarla.
  • Coordinar la entrega del efectivo con el beneficiario en Cuba.
  • Notificarte por email el estado de tu solicitud.
  • Prevenir fraude y uso abusivo del formulario.

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a terceros.

4. Base legal

Tratamos estos datos porque nos das tu consentimiento expreso al marcar la casilla del formulario, y porque son necesarios para prestarte el servicio que solicitas.

5. Con quién compartimos tus datos

Para poder prestar el servicio, algunos datos pasan por estos proveedores:

  • Cloudflare — aloja la web, la base de datos y filtra tráfico automatizado (Turnstile).
  • Resend — envía los emails de confirmación y notificación.

Ninguno de ellos usa tus datos para fines propios ajenos a prestarnos el servicio técnico contratado.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de cada solicitud mientras sea necesario para gestionarla y, después, el tiempo razonable para resolver posibles dudas o reclamaciones sobre el envío. Puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos tus datos (ver siguiente punto).

7. Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, limitar su tratamiento u oponerte a él, escribiendo a gilbepf@gmail.com. Responderemos en el plazo legal aplicable.

8. Cookies y verificación anti-bots

Usamos Cloudflare Turnstile para distinguir personas de bots al enviar el formulario. Es posible que esto implique el uso de una cookie técnica mínima, necesaria para el funcionamiento del formulario, no para seguimiento publicitario.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta página si cambian nuestras herramientas o el modo en que tratamos los datos. La fecha de la última actualización aparece arriba.